Description
Avec AppleCare+, tu bénéficies d'un service optimal pour ton iPad, ton Apple Pencil et ton clavier iPad d'Apple - avec une assistance technique experte1 et une protection matérielle2, y compris jusqu'à deux réparations en cas de dommages accidentels dans les 12 mois, pour un coût de service de 49 € pour l'iPad et de 29 € pour l'Apple Pencil ou le clavier iPad d'Apple.3 La protection commence à la date d'achat d'AppleCare+.
Remarque importante : l'AppleCare+ ne peut être réservé que lors de la commande d'un iPad - un achat ultérieur n'est pas possible ! L'AppleCare+ est activé par nos soins lors de l'achat en ligne.
Support technique d'une seule source
Comme l'iPad, le système d'exploitation iOS et de nombreuses applications proviennent d'Apple, tout fonctionne idéalement ensemble. Et seul AppleCare+ offre un service et une assistance assurés par des experts Apple, ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un seul appel.
- Contact direct avec des experts Apple
- Service d'échange express
- Service matériel local Apple lors de voyages en Europe
Couverture matérielle supplémentaire Apple
AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement de ton iPad, de ton Apple Pencil et de ton clavier iPad par Apple. Elle inclut jusqu'à deux réparations en cas de dommage accidentel dans les 12 mois, moyennant des frais de service de 49 € pour l'iPad et de 29 € pour l'Apple Pencil ou le clavier iPad d'Apple, ainsi que des services de réparation pour les batteries dont la capacité est inférieure à 80 % de leur capacité d'origine.
Le service comprend
- Ton iPad
- Pile3
- Apple Pencil
- Clavier iPad d'Apple
- Câble USB et adaptateur secteur fournis
Support logiciel inclus
Avec AppleCare+ pour iPad, les experts d'Apple peuvent vous aider à dépanner l'iPad, iPadOS, iCloud et les applications iPad d'Apple4:
- iPadOS et iCloud
- Réseaux sans fil
- Applications iPad d'Apple comme FaceTime, Keynote, Numbers et Pages
(1) Des frais de téléphone locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les heures de bureau peuvent varier. Ils peuvent être modifiés sans préavis.
(2) La protection matérielle AppleCare+ prend effet à la date d'achat de l'AppleCare+. Si AppleCare+ est acheté jusqu'à 60 jours après l'achat de l'iPad, la protection matérielle AppleCare+ ne prend effet qu'à partir de cette date. L'assistance technique commence après l'expiration de la couverture standard d'Apple de 90 jours, qui commence à la date d'achat de l'iPad. Les deux types de couverture prennent fin après 24 mois à compter de la date d'achat de l'AppleCare+.
(3) Le service ne s'applique qu'à l'iPad, aux accessoires d'origine fournis, à un Apple Pencil et à un clavier iPad compatibles d'Apple utilisés avec l'iPad et couvre (i) les batteries dont la capacité est inférieure à 80 % de leur capacité d'origine et (ii) jusqu'à deux réparations de dommages accidentels au cours d'une période de 12 mois, chacune moyennant des frais de service de 49 € pour l'iPad et de 29 € pour l'Apple Pencil ou le clavier iPad d'Apple. Toute réparation de dommage accidentel non utilisée expirera et tu recevras deux réparations de dommage accidentel supplémentaires à utiliser au cours des 12 prochains mois de couverture continue. Les pièces ou appareils de rechange fournis par Apple dans le cadre d'une réparation ou d'un remplacement peuvent être des produits neufs ou des produits aux performances et à la fiabilité comparables. Tu trouveras les conditions de garantie sur apple.com/fr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/fr.
(4) L'assistance technique donne accès à des services de conseil technique pour lesquels des frais seraient normalement facturés au client.