Description
Avec l'AppleCare+, tu bénéficies d'un service optimal pour ton Apple TV - avec jusqu'à trois ans d'assistance technique par des experts1 et une protection matérielle2, y compris jusqu'à deux réparations en cas de dommages involontaires dans les 12 mois, pour lesquelles des frais supplémentaires de 15 € s'appliquent à chaque fois. La protection prend effet à la date d'achat de l'AppleCare+. La protection ne s'applique pas en cas de vol ou de perte de ton appareil.
Remarque importante : l'AppleCare+ ne peut être réservé qu'à l'achat d'une AppleTV - un achat ultérieur n'est pas possible ! L'AppleCare+ est activé par nos soins lors de l'achat en ligne.
Support technique d'une seule source
Apple TV et tvOS sont développés par Apple, c'est pourquoi tout fonctionne parfaitement ensemble. Et avec AppleCare+ uniquement, tu bénéficies du service et de l'assistance d'Apple Expert:s, ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un seul appel.
- Assistance prioritaire par les Apple Expert:s
- Service d'échange express
- Service matériel local Apple lors de voyages dans le monde entier
Couverture matérielle supplémentaire Apple
AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement de ton Apple TV. Elle inclut jusqu'à deux réparations en cas de dommage accidentel dans les 12 mois, moyennant des frais supplémentaires de 15 € à chaque fois.
Le service comprend
- Ton Apple TV
- Télécommande Siri Remote et cordon d'alimentation fournis
Support logiciel inclus
Que ce soit à la maison, au bureau ou en déplacement, tu peux t'adresser directement aux Apple Expert:s pour toutes les questions, par exemple sur des thèmes3 comme :
- Configurer l'Apple TV et la connecter au réseau Wi-Fi et à iCloud
- Diffusion en continu de séries et de films produits en exclusivité depuis Apple TV+.
- Utiliser AirPlay pour lire le contenu de votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac sur votre téléviseur HD
(1) Des frais de téléphone locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les heures de bureau peuvent varier. Ils peuvent être modifiés sans préavis.
(2) La protection matérielle AppleCare+ prend effet à la date d'achat de l'AppleCare+. Si l'AppleCare+ est acheté jusqu'à 60 jours après l'achat de l'Apple TV, la couverture matérielle de l'AppleCare+ ne prend effet qu'à partir de cette date. L'assistance technique commence à l'expiration de la couverture standard d'Apple de 90 jours, qui commence à la date d'achat de l'Apple TV. Les deux types de couverture prennent fin après 36 mois à compter de la date d'achat de l'AppleCare+.
(3) Le support technique donne accès à des services de conseil technique qui seraient normalement facturés aux clients.